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Veuillez noter que les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, c'est-à-dire non ouverts, non entamés et non endommagés. Si les produits retournés ne répondent pas à ces critères, ils ne pourront pas être remboursés ou échangés.

Toutefois que les frais de retour restent à votre charge.

Tous les produits de beauté Belle. sont fabriqués en France.

Oui, tous nos soins sont certifiés selon le cahier des charges COSMOS ORGANIC par l’organisme certificateur COSMECERT et sont labellisés COSMEBIO.

Chaque produit de beauté contient au moins 99% d’ingrédients d’origine naturelle, et un minimum de 67% des ingrédients provient de l’agriculture biologique.

Oui, tous nos produits de beauté Belle. sont vegan. Ils ne contiennent aucun ingrédient d'origine animale.

Non, nos produits de beauté ne sont pas testés sur les animaux, respectant ainsi les exigences de la réglementation européenne en vigueur.

Oui, tous nos soins sont testés sous contrôle dermatologique pour s’assurer qu'ils soient doux pour la peau. 

Oui, certains de nos produits contiennent des allergènes d'origine naturelle qui se trouvent dans les plantes, conformément aux 26 allergènes autorisés dans la certification bio (COSMOS ORGANIC).

Bien que ces allergènes puissent causer des allergies ou des irritations cutanées chez les personnes sensibles, ils ne présentent pas de danger pour la santé.

Si un produit contient des allergènes, ils seront clairement indiqués dans la liste INCI.

Il convient de noter que la présence d'allergènes dans les produits cosmétiques est similaire à celle des fruits à coque dans certains aliments tels que les noix, les amandes, les noisettes et les pistaches (etc..). Si vous n'êtes pas allergique à ces ingrédients, leur présence n'aura aucun effet néfaste sur vous.

Oui, nous utilisons des conservateurs dans nos produits pour prévenir la croissance de micro-organismes tels que les bactéries et les champignons, qui peuvent altérer la qualité du produit et causer des dommages à la peau.

Cependant, conformément à la certification bio (COSMOS ORGANIC), seuls cinq des 59 conservateurs répertoriés dans les produits cosmétiques sont autorisés.

Nous n'utilisons que quelques-uns de ces conservateurs en quantité minimale, car ils sont considérés comme sans danger pour la santé.

Nos produits sont formulés avec des ingrédients d'origine naturelle et biologiques de qualité, qui sont doux pour la peau.

Cependant, chaque personne a une peau unique et peut réagir différemment. Si vous avez une peau très sensible ou allergique, nous vous recommandons de tester le produit sur une petite zone de la peau avant une utilisation complète.

Pour une meilleure conservation de nos produits cosmétiques, nous recommandons de les stocker dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.

Évitez également de les stocker dans des environnements humides ou à des températures élevées.

Il est également important de bien refermer les bouchons et les couvercles après utilisation pour éviter toute contamination ou exposition à l'air.

Les instructions d'utilisation pour chaque produit sont indiquées sur l'emballage et sur chacune de nos fiches produits dans l'onglet "Conseils d'utilisation".

Nous recommandons de suivre ces instructions pour obtenir les meilleurs résultats et éviter toute irritation.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Oui, tous nos packagings sont recyclables et compostables, dans le but de minimiser notre impact sur l'environnement autant que possible.

Nous travaillons également avec des fournisseurs qui partagent notre engagement en faveur de la durabilité et qui utilisent des ressources issus de forêts gérées de manière responsable pour la fabrication de nos emballages.

Oui, nos flacons et nos pots sont recyclables, ce qui signifie qu'ils peuvent être réutilisés ou transformés en nouveaux produits.

En triant les produits correctement, vous nous aidez à poursuivre notre démarche environnementale et participez vous aussi à un avenir plus durable.

Oui, nos produits cosmétiques ont une date de péremption, qui est indiquée sur chaque emballage.

Nous utilisons des symboles PAO (Période Après Ouverture) pour indiquer combien de temps le produit peut être utilisé après son ouverture.
Ils se présentent sous forme d'un pot ouvert avec un nombre de mois inscrit à l'intérieur.

Il est important de respecter les dates de péremption pour assurer l'efficacité et la sécurité des produits.